Verlies jij ook je energie aan het energiebedrijf?

Geplaatst op dinsdag 10 februari 2009

Vanmiddag werd ik in een gesprek met een klant voor de zoveelste keer gestoord door een energieleverancier. Of ik niet wilde overstappen. Nee dus, zei ik heel correct, daar ben ik niet in geïnteresseerd, want ik heb daar al veel narigheid mee gehad. Nuon heeft mij meer dan een jaar met onterechte nota's en een incassobureau met dreigementen achtervolgd. Zelfs aangetekende brieven kreeg ik geen antwoord op.

Geen boodschap

Maar daar had die meneer geen boodschap aan. Hij liet zich er niet door weerhouden zijn praatje af te steken. Ik onderbrak hem met de vraag of ik niet duidelijk genoeg was geweest. Jawel, zei hij, maar hij wilde gewoon zijn verhaal doen. Waarop ik de vraag stelde hoe ik hem op een beleefde manier duidelijk kon maken dat ik niet geïnteresseerd was of dat hij liever had dat ik gewoon de hoorn op de haak gooide. 'Doe dat maar', zei hij. Hard selling noemen ze dat in verkoopland. Bij mij werkt dat averechts. Ik wil van zo'n bedrijf niks kopen. Hoe goedkoop ze misschien ook mogen zijn. Dit soort energieleveranciers slurpen mijn energie weg en daar wil ik verre van blijven.

Wat zijn jouw ervaringen hiermee? Of ben ik de enige die zich stoort aan dit soort acties?

Gezondheid-Energie: Voor jezelf kiezen? »« Beetgenomen

Trainingen over dit onderwerp

Datum	Training	Locatie
Do 7 juni '12	3-daagse assertiviteitstraining Liever Assertiever	Leeuwarden, meld je aan
Do 27 september '12	3 daagse assertiviteitstraining: Liever Assertiever	Leeuwarden, meld je aan
Do 8 november '12	2 daagse communicatietraining Liever Communicatiever	Leeuwarden, meld je aan

Reacties op "Verlies jij ook je energie aan het energiebedrijf?":

Sint Smeding op dinsdag 10 februari 2009 om 16:04
Niet alleen door problemen met facturen zoals jij die beschrijft, maar ook door dit soort agressieve verkoopmethodes heb ook ik absoluut geen behoefte om op korte termijn over te stappen.
Om te voorkomen dat verkopers kostbare tijd van mij en zichzelf verspillen heb ik mezelf voorgenomen om dit soort verkoopgesprekken direct af te kappen als ik zeker niet geïnteresseerd ben. Alles wat je zou kunnen zeggen komt voor in verkoopscripts die men moet hanteren, zodat je gesprekken eigenlijk niet op een nette manier kunt beëindigen zonder onbeleefd te zijn.
Als een adviseur mij oprecht kan laten zien hoe ik voordeel kan behalen dan sta ik daar zeker voor open. Maar daar is in deze branche door de arrogantie van verkopers vaak geen sprake van.

Plaats een reactie

Naam:
E-mailadres:	(wordt niet weergegeven)
Website:
Nieuwsbrief:	Abonneer mij op de nieuwsbrief van ConFront Coaching en Training
Reacties:	Stuur mij een e-mail bij volgende reacties
Reactie:

ConFront is niet verantwoordelijk voor geplaatste reacties en aanvaardt geen enkele vorm van eventuele aansprakelijkheid en behoudt zich het recht zonder aankondiging reacties in te korten of te verwijderen, als dit gepast wordt geacht. Het veld 'website' is optioneel. Je link wordt gekoppeld na controle van de reactie.